Individueller Aufzugsservice
Jede Aufzugsanlage bringt ihre eigenen Anforderungen im Service mit. Gerade bei technisch anspruchsvollen Sonderlösungen sind dabei Erfahrung und technische Kompetenz gefragt. Dralle ist Ihr Partner für eine individuelle Betreuung.
Zuverlässige Aufzugswartung
Wir sind überzeugt, dass eine zuverlässige Wartung von Personen- und Lastenaufzügen und komplexen Sonderanlagen weit mehr erfordert als eine reine Wartungsroutine.
Um die maximale Betriebssicherheit und langfristige Verfügbarkeit Ihrer Anlage zu gewährleisten, betrachten wir jede Anlage individuell, analysieren ihre spezifischen Anforderungen und entwickeln maßgeschneiderte Wartungs- und Servicekonzepte.
Reparaturen
Wenn Ihr Aufzug einmal steht oder der Betrieb eingeschränkt ist, kommt es auf eine schnelle Lösung an. Schnelle Reparaturen beginnen mit der richtigen Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
Durch unsere eigene Fertigung sind wir unabhängig von langen Lieferzeiten und können hochwertige Komponenten zeitnah bereitstellen. Das ermöglicht kurze Reaktionszeiten und passgenaue Lösungen für Ihre Aufzugsanlage.
Unsere Wartungsarten
Basiswartung
Regelmäßige Wartungen sichern die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit Ihrer Aufzugsanlage. Dabei prüfen wir alle wichtigen Bauteile, führen erforderliche Pflege- und Wartungsarbeiten durch und reinigen sowohl den Triebwerksraum als auch die trockene Schachtgrube von betriebsbedingten Verschmutzungen.
Vollwartung
Mit dieser erweiterten Serviceleistung profitieren Sie von einem Rundum-sorglos-Paket: Dazu gehören die Lieferung und der Austausch von Ersatzteilen ohne zusätzliche Kosten, die Bereitstellung von Prüfgewichten und Fachpersonal für gesetzlich vorgeschriebene Prüfungen sowie ggf. die Durchführung von Personenbefreiungen.
Weitere Leistungen
- Reparatur & Störungsbeseitigung
Dank hauseigener Produktion liefern wir hochwertige Ersatzteile schnellstmöglich zur Behebung von Störungen. - Notruf
Über das integrierte Notrufsystem mit Zwei-Wege-Kommunikation sind wir 24/7 für Sie und die Fahrgäste erreichbar. - Aufzugsprüfung
Fällige Prüfungen kosten Zeit und Ressourcen. Mit unserem Zusatzservice übernehmen wir diese Betreiberpflicht für Sie – flexibel und bedarfsgerecht zubuchbar.
Unsere Techniker im Einsatz
FAQs
Bei einem bestehenden Vertragsverhältnis wenden Sie sich bitte an Ihren Serviceleiter und wählen Sie dafür im Kontaktformular “Reparaturen & Service” aus. Bei Interesse an einem neuen Vertrag wenden Sie sich bitte an Ihre Ansprechperson unter “Anfrage Servicevertrag”.
Wenn Ihr Aufzug ungeplant stillsteht oder Sie Störungen und Abweichungen zum Normalzustand feststellen, kontaktieren Sie uns bitte über diese Seite: Störungsmeldung
Wenn Ihr Telefonanbieter Sie wegen der Umstellung kontaktiert, sollten Sie zeitnah handeln: Die 2G‑Netze werden bis Mitte bzw. Herbst 2028 abgeschaltet (Telekom: 30.06.2028, Vodafone: ab September 2028). Da Ihr aktuelles Notruf‑Gateway im Aufzug über 2G läuft, ist eine Umrüstung notwendig, um die Funktionsfähigkeit und die gesetzlichen Anforderungen weiterhin zu erfüllen. Sie erhalten dazu ein Angebot; nach Beauftragung übernimmt ein Servicetechniker den Austausch auf moderne Mobilfunktechnik, testet die Anlage und nimmt sie wieder in Betrieb. Ein frühzeitiger Umstieg vermeidet Engpässe und sorgt für einen sicheren Weiterbetrieb.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
